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ホーム > よくあるご質問 > 不良品が届きましたが、どうすれば?

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お客様の声

盛り上がりました!

イベント余興で二人羽織り、被り物を利用。
羽織がビニールだったので服を汚さず楽しめ、被り物ともにとても盛り上がりました。配送手配も迅速で助かりました。
どうもありがとうございました。

新年会のボーリング大会でお世話になりました。

2回目の利用となりましたが、今回一部の商品が在庫切れの為急遽ゲットクラブさんのほうで代替え品を用意していただき本当にありがとうございました。
素早い対応で本当に助かります。
景品の方も参加者全員が喜んでました。

満足です

毎年貴社を使っていますが、迅速な対応で、商品変更も気軽に行っていただけるので、また配送なども柔軟で感謝しています。来年もよろしくお願いします。

お世話になりました。

新年会のビンゴ景品のためにお願いしました。直前の申し込みだったにも関わらずすばやく対応していただき、会場に郵送配達もされていて、荷物運びの必要がなくて助かりました。いろいろ品揃えがあるので次回また活用したいと思います。

新年会

色々な景品サイトを比較しましたが、どこも高い景品ばかりで予算が足りず、困ってました。そんな時に見つけたのがこのサイトです。安価なものでも欲しい景品が満載で、当日はゲットクラブさんから送って頂いた景品の写真を縮小してシールにし、景品に張り付けて好きなものを選んでもらったのですが、皆さんから好評でした。またぜひ使わせて頂きたいです!

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※定休日の注文・発送について
オンラインでのご注文はお受けいたしますが、その他については基本的に発送も含め、お電話での注文・サポートはお受けできませんのでご了承くださいませ。

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よくあるご質問

不良品が届きましたが、どうすれば?

大変申し分けございません。

万が一、破損品、不良品、品違いの物が届いたときにはメール(support@get-club.net)にてお知らせ下さい。

商品の交換、交換不可の場合はご返金させていただきます。
また交換の手順は商品によって異なりますのでその都度ご案内させて頂きます。

※電化製品等の「保証書が付いている商品」の保証期間については、商品お届けの際に当店から発行しました「保証書シール」の記載の日付から、保証書記載の保証期間内となりますので、「保証書シール」は保証書と一緒に大切に保管してください。
修理、製品のお問い合わせ等は、お客様と保証書明記のメーカー様と直接していただくことになります。

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