景品やノベルティでイベント・パーティ・記念日を支援する幹事さん総合サイト！

よくあるご質問

• 注文に関するQ&A
• 商品の発送・受取に関するQ&A
• 商品などに関するQ&A
• メールマガジンに関するQ&A
• その他に関するQ&A

注文に関するQ&A

• 景品セットの商品の一部を変更して欲しいのですが可能ですか？
• ポイント付与のタイミングはいつですか？
• 代金引換でノベルティは購入できますか？
• メールアドレスを入力すると「メールアドレスの形式が正しくありません」と表示されます
• 御注文時のゲットクラブの会員登録は必要ですか？
• 御見積はどのくらいでできますか？
• クレジットカードは使えますか？
• 代金を振り込む際、注文者と違う名前の場合の連絡
• 振込はいつ行えばよいでしょうか？
• 振り込みの場合、最終入金確認は何時になりますか？
• 振込用紙は送っていただけるのですか？
• 銀行振込みの手数料は？
• 商品受け取り後の後払いは可能ですか？
• 請求書・領収書（領収証）は発行してもらえますか？
• 領収書・領収証　に収入印紙を貼って頂けますか？
• 注文時に登録するメールアドレスはフリーメールや携帯アドレスでも平気ですか？
• FAXで注文したが、その後連絡はいつくるのですか？
• 追加注文をしたいがどのようにしたら良いですか？
• 注文画面のお届け日指定が、できない日があるのですが？
• 会社へ直接取りに伺いすることは可能ですか？
• 電話で注文することは可能ですか？
• 買い物かごを使って注文しましたが、返信メールが届きません。
• 注文後確認メールは届いたけど、その後連絡が何もありませんが？
• セキュリティー面で不安なので電話やＦＡＸで注文したいんだけど？
• ショッピングカートに商品を入れると買ったことになりますか？
• 間違って商品の注文をしてしまったのですがキャンセルできますか？
• 納品日（着日）、時間指定はできますか？
• 値引きはしてもらえますか？
• ノベルティ商品に名入れをする場合の注文について
• 同一商品複数購入だけれど、パネルは1枚のみの注文の仕方は？
• ポイントについて知りたい

商品の発送・受取に関するQ&A

• 納品日、受取時間の指定はできますか？
• 送料はいくらになりますか？
• 最短の納品日は？
• 目録の商品が御社から送られるときに、荷主は住所は誰になりますか？
• 発送後の荷物の問い合わせはどこにすれば良いですか？
• すぐに商品を送って欲しいのですが？
• 商品配達時、不在だった場合はどうなるのですか？
• 不良品が届きましたが、どうすれば？
• 沖縄までの送料はどの位かかりますか？
• 会場直送、イベント会場に直接配送してほしいのですが？

商品などに関するQ&A

• お持ち帰り袋はつきますか？
• A4パネル用PDFデータとは何ですか？
• 引換券の申込はどこからできますか？
• 目録景品（産地直送品・自転車など）について詳しく知りたいのですが・・・
• 商品の包装（ラッピング）はしていただけますか？
• 内容、注文個数の変更をしたいのですが。
• ノベルティの商品を”注文単位”以下で買えますか？
• ノベルティー商品の名入れデータ入稿について
• 包装（ラッピング）に対するポリシー
• 景品を注文した場合、包装紙の上からでも商品がわかるようにしてもらえますか？
• 同じ商品をまとめて買いたいのですが？

メールマガジンに関するQ&A

• 登録した覚えがないのににメールマガジンが送られてきます。
• 配信停止手続き後も、メールマガジンが送られてくるのですが
• メールマガジンが送られてくるのを止めたいのですが

その他に関するQ&A

• 幹事さんの引き継ぎでログイン情報を変更したい
• ゲットクラブからのメールが届きません。
• イベント景品のカタログはありますか？
• ご自身のホームページにゲットクラブを紹介したい