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ホーム > よくあるご質問 > ゲットクラブからのメールが届きません。

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お客様の声

宴会の余興のゲームの景品購入

初めて利用しました。1個1個丁寧に包装されていて、感動しました。宴会に間に合うようにと注文したのですが、翌日届きビックリ
開催日はまだですが、みんなの喜ぶ顔が早く見たい!

迅速丁寧

ゴルフコンペ盛り上がりました。
注文してからもすぐに届いて助かりました。
次も利用したいです。
大満足

盛り上がりました!

ゴルフコンペの景品として毎回利用しております。
いつもコンペの表彰式で盛り上がってます。

種類が豊富!

会社のレクリエーション行事の景品として購入しました。
ゲットクラブにてWEB購入することで,景品をわざわざ購入しに行かなくて良くなりました。
品質もよくて大満足でした☆

とてもよかったです!

社内旅行のビンゴゲームの景品として、使用しました。
今までは、幹事が景品を購入してましたが、ゲットクラブさんのサイトを利用させて頂き買いに行く手間が省き、とても助かりました。
品物も豊富で丁寧に梱包されており良かったです。

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※定休日の注文・発送について
オンラインでのご注文はお受けいたしますが、その他については基本的に発送も含め、お電話での注文・サポートはお受けできませんのでご了承くださいませ。

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よくあるご質問

ゲットクラブからのメールが届きません。

ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

ご注文後にお届けしております確認メールが、ご注文後にすぐ届かない場合は、下記の理由が考えられます。

【ご注文後に確認メールが届かない場合】

■Yahoo!メール、ybbやHotmail、Gmailなどのフリーアドレスや、アンチウイルスソフトをご利用頂いております場合、迷惑メール防止機能が誤作動し、当店からのメールを自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱、削除済みなどのフォルダに移動してしまうことがございます。

解決方法:メール内で「ゲットクラブ」を検索し、受信トレイへお戻し下さいませ。迷惑メールではないと認識されると、通常受信されます。


■ご使用のサーバーやウィルスソフトなどの影響で、スパムメール扱いになっている。
⇒自動的にごみ箱や迷惑フォルダにメールが振り分けられてしまっている可能性があります。 
⇒受信ボックスに入る前にスパムメールとして認識され、受信できていない場合があります。
解決方法:メール内で「ゲットクラブ」を検索し、受信トレイへお戻し下さいませ。


■お客様の方でWEBからのメールをドメイン指定受信を設定されている。
解決方法:メール受信設定で、ドメイン指定の解除をお願い致します。


■ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある。
解決方法:お手数でございますが、ゲットクラブまでご連絡下さいませ。


■携帯のメールアドレスをご登録いただいた場合
⇒機種によっては、容量オーバーのためにメールを受信できない場合があります。
解決方法:携帯メール用に、短縮した内容の御案内メールで再度御案内致します。
お手数でございますがご連絡くださいますようお願い致します。

大変恐れ入りますが、一度上記のご確認をお願い致します。


ご確認後に、やはりメールが届いていない場合や、メールアドレスに誤りがございました場合、 またその他ご不明点などがござましたら、下記内容を明記のうえ、お問合せくださいませ。

・「ご注文日時」
・「お名前」
・「メールアドレス」
・「お電話番号」


■Eメール:info@get-club.net 受付24時間
営業時間 月~金 9:00~17:30
休業日:土日祝日

※お問い合わせをいただきましてから、翌営業日までには ご連絡をさせていただきます。(土日祝除く)

また、ご注文確認メールや、今後お届けいたします出荷確認メールは、 下記のアドレスからご送付させていただいております。

■送付元アドレス
info@get-club.net


大変恐れ入りますが、メールのセーフリストにご追加をいただけますと幸いでございます。

よろしくお願い申し上げます。

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