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ゲットクラブの便利な使い方

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ホーム > よくあるご質問 > ゲットクラブからのメールが届きません。

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お客様の声

2024年忘年会ビンゴ景品用

注文した翌日に届くので助かりました。注文額によってクオカードがもらえるのも嬉しいです。そのクオカードも景品に回すことができました。

大きいパネルで盛り上がりました!

いつもお世話になっております。
会社でのイベントの後の懇親会、忘年会でいつも使用しています。
やはり大きいパネルは盛り上がりますね!
「1位はこちら!」とパネルを出すので、目で見てわかりやすいからか職員たちも「おぉぉぉ~~!!!」と声を出してくれます。司会者側は本当に助かります。笑
これからもお世話になります!

忘年会商品として

2024会社の忘年会ビンゴの景品として利用させていただきました。
やはりパネルがあるといいですね 特別感があり好評でした。
少数の品とは理解してますがモノによって到着まで1か月ぐらいかかるのがあるみたいでその点は改善してもらえたらと思います。又次回利用させていただきます。

予算に合わせた商品選びがとてもわかりやすくよかったです!

迅速な発送でした
商品説明もわかりやすかったです
ありがとうございます

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※定休日の注文・発送について
オンラインでのご注文はお受けいたしますが、その他については基本的に発送も含め、お電話での注文・サポートはお受けできませんのでご了承くださいませ。

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よくあるご質問

ゲットクラブからのメールが届きません。

ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

ご注文後にお届けしております確認メールが、ご注文後にすぐ届かない場合は、下記の理由が考えられます。

【ご注文後に確認メールが届かない場合】

■Yahoo!メール、ybbやHotmail、Gmail、ezwebなどのフリーアドレスや、アンチウイルスソフトをご利用頂いております場合、迷惑メール防止機能が誤作動し、当店からのメールを自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱、削除済みなどのフォルダに移動してしまうことがございます。


※ ezweb アドレスは、弊社受付が出来ない場合がございます。ほかアドレスをご使用くださいませ。

解決方法:メール内で「ゲットクラブ」を検索し、受信トレイへお戻し下さいませ。迷惑メールではないと認識されると、通常受信されます。


■ご使用のサーバーやウィルスソフトなどの影響で、スパムメール扱いになっている。
⇒自動的にごみ箱や迷惑フォルダにメールが振り分けられてしまっている可能性があります。 
⇒受信ボックスに入る前にスパムメールとして認識され、受信できていない場合があります。
解決方法:メール内で「ゲットクラブ」を検索し、受信トレイへお戻し下さいませ。


■お客様の方でWEBからのメールをドメイン指定受信を設定されている。
解決方法:メール受信設定で、ドメイン指定の解除をお願い致します。


■ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある。
解決方法:お手数でございますが、ゲットクラブまでご連絡下さいませ。


■携帯のメールアドレスをご登録いただいた場合
⇒機種によっては、容量オーバーのためにメールを受信できない場合があります。
解決方法:携帯メール用に、短縮した内容の御案内メールで再度御案内致します。
お手数でございますがご連絡くださいますようお願い致します。

大変恐れ入りますが、一度上記のご確認をお願い致します。


ご確認後に、やはりメールが届いていない場合や、メールアドレスに誤りがございました場合、 またその他ご不明点などがござましたら、下記内容を明記のうえ、お問合せくださいませ。

・「ご注文日時」
・「お名前」
・「メールアドレス」
・「お電話番号」


■Eメール:info@get-club.net 受付24時間
営業時間 月~金 9:00~17:30
休業日:土日祝日

※お問い合わせをいただきましてから、翌営業日までには ご連絡をさせていただきます。(土日祝除く)

また、ご注文確認メールや、今後お届けいたします出荷確認メールは、 下記のアドレスからご送付させていただいております。

■送付元アドレス info@get-club.net


大変恐れ入りますが、メールのセーフリストにご追加をいただけますと幸いでございます。

よろしくお願い申し上げます。

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