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ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

ご注文後にお届けしております確認メールが、ご注文後にすぐ届かない場合は、下記の理由が考えられます。

【ご注文後に確認メールが届かない場合】

■Yahoo!メール、ybbやHotmail、Gmail、ezwebなどのフリーアドレスや、アンチウイルスソフトをご利用頂いております場合、迷惑メール防止機能が誤作動し、当店からのメールを自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱、削除済みなどのフォルダに移動してしまうことがございます。

※　ezweb　アドレスは、弊社受付が出来ない場合がございます。ほかアドレスをご使用くださいませ。

解決方法：メール内で「ゲットクラブ」を検索し、受信トレイへお戻し下さいませ。迷惑メールではないと認識されると、通常受信されます。


■ご使用のサーバーやウィルスソフトなどの影響で、スパムメール扱いになっている。
⇒自動的にごみ箱や迷惑フォルダにメールが振り分けられてしまっている可能性があります。　
⇒受信ボックスに入る前にスパムメールとして認識され、受信できていない場合があります。
解決方法：メール内で「ゲットクラブ」を検索し、受信トレイへお戻し下さいませ。


■お客様の方でＷＥＢからのメールをドメイン指定受信を設定されている。
解決方法：メール受信設定で、ドメイン指定の解除をお願い致します。


■ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある。
解決方法：お手数でございますが、ゲットクラブまでご連絡下さいませ。


■携帯のメールアドレスをご登録いただいた場合
⇒機種によっては、容量オーバーのためにメールを受信できない場合があります。
解決方法：携帯メール用に、短縮した内容の御案内メールで再度御案内致します。
お手数でございますがご連絡くださいますようお願い致します。

大変恐れ入りますが、一度上記のご確認をお願い致します。


ご確認後に、やはりメールが届いていない場合や、メールアドレスに誤りがございました場合、 またその他ご不明点などがござましたら、下記内容を明記のうえ、お問合せくださいませ。

・「ご注文日時」
・「お名前」
・「メールアドレス」
・「お電話番号」


■Eメール：info@get-club.net 受付24時間
営業時間　月～金　9：00～17：30
休業日：土日祝日

※お問い合わせをいただきましてから、翌営業日までには ご連絡をさせていただきます。（土日祝除く）

また、ご注文確認メールや、今後お届けいたします出荷確認メールは、 下記のアドレスからご送付させていただいております。

■送付元アドレス info@get-club.net


大変恐れ入りますが、メールのセーフリストにご追加をいただけますと幸いでございます。

よろしくお願い申し上げます。